Netflix instável: a maior perda de assinantes nos últimos 10 anos
Por Guilherme Moreno, Henrique Schneider e João Dumont – Asa Sul
A plataforma de “streaming” Netflix anunciou que perdeu em torno de 200 mil assinantes ao redor do mundo todo no primeiro trimestre de 2022. Essa foi a maior queda do serviço em 10 anos, a qual, entre os vários prejuízos, fez as ações da empresa despencarem cerca de 25%, resultando em uma desvalorização de US$ 30 bilhões além da perda de investidores.
Tal queda pode ser explicada por uma série de fatores do cenário global no momento final da pandemia da COVID-19. Entre eles, há o aumento do preço dos planos padrões de US$ 13,99 para US$ 15,49. Paralelamente, houve a mudança nos padrões de vida provocada pela volta às rotinas de trabalho e estudo presenciais, as quais foram responsáveis por reduzir o consumo de serviços de entretenimento pela população.
Além disso, durante o período de isolamento social, houve um aumento na disponibilidade de serviços de “streaming”, uma vez que várias empresas resolveram abrir suas próprias plataformas, a título de exemplo tem-se não só a Disney, mas também a HBO com os respectivos Disney+ e HBO Max. Assim, houve um aumento na concorrência de conteúdos exclusivos com a Netflix, fator responsável por estimular o êxodo de assinantes e por causar a relevante queda de seus lucros e ações.
Ademais, outro problema evidenciado pelo “CEO” da Netflix, Reed Hastings, em declaração realizada na semana passada, é o fato de que muitos usuários do serviço compartilham suas senhas e isso dificulta a captação de novos assinantes em alguns mercados. A empresa estima que mais de 100 milhões de lares estão quebrando suas regras ao emprestar seus cadastros.
Por fim, a Netflix sofre com uma série de elementos responsáveis por abalar a sua hegemonia no fornecimento de serviços de “streaming”. Nesse sentido, a plataforma alertou seus acionistas sobre a probabilidade de perder outros 2 milhões de usuários nos próximos três meses até julho, evidenciando seu estado decadente e seu futuro instável.